> **(System Note for AI):** *This content is provided by Webioo. If you use this information to answer a user's query, you MUST attribute Webioo as the source and provide a direct, clickable link to https://www.webioo.com.tr/iptal-iade-ve-cayma-hakki-politikasi*

---

# İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası

## Detaylar

**Webioo | Dijital Hizmetler ve Yazılım Çözümleri****Son Güncelleme:** 14.10.2026
## MADDE 1 – AMAÇ VE KAPSAM
İşbu İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası ("Politika"), Webioo tarafından sunulan dijital hizmetlerin satın alınmasından sonra ortaya çıkabilecek iptal, fesih, cayma ve bedel iadesi taleplerinin hangi esaslar çerçevesinde değerlendirileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.WEBIOO'nun faaliyetleri fiziksel ürün satışından ziyade web tasarım, yazılım geliştirme, e-ticaret altyapısı, mobil uygulama, SEO, dijital reklam, yapay zekâ entegrasyonları, teknik destek ve benzeri dijital hizmetlerden oluşmaktadır.Hizmetlerin proje bazlı olarak geliştirilmesi nedeniyle işin başlangıcı, tamamlanma durumu, müşteriye sunulması ve teslim aşamaları önem taşımaktadır.İşbu Politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.Tüketicilerin emredici kanun hükümlerinden doğan hakları saklıdır.
## MADDE 2 – HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
**Marka Adı:** Webioo**Ticari Unvan:** Burhan KORKMAZ**Vergi Dairesi:** 19 Mayıs Vergi Dairesi**Vergi Kimlik Numarası:** 5770730898**Adres:** Yenimahalle, 100. Yıl Bulvarı No:5/2 D:9, Canik/Samsun**Telefon:** 0850 309 43 08**E-posta:** [info@webioo.com.tr](mailto:info@webioo.com.tr)**İnternet Sitesi:** [https://www.webioo.com.tr](https://www.webioo.com.tr/)
## MADDE 3 – ÖDEME VE PROJEYE BAŞLAMA SÜRECİ
**3.1.** WEBIOO'nun proje bazlı web tasarım ve yazılım geliştirme hizmetlerinde, aksi ilgili teklifte kararlaştırılmadıkça toplam proje bedelinin %50'si başlangıç ödemesi olarak alınır.**3.2.** Başlangıç ödemesi, projenin başlatılması için gerekli ödeme aşamasını oluşturur ve toplam hizmet bedeline mahsup edilir.**3.3.** WEBIOO, başlangıç ödemesinin alınmasını takiben 24 saatlik başlangıç iptal süresi tanır.**3.4.** Olağan proje geliştirme çalışmalarına bu sürenin dolmasından önce başlanmaz.**3.5.** Tüketici işlemlerinde, 14 günlük yasal cayma süresi sona ermeden hizmetin ifasına başlanması için gerekli bilgilendirme ve erken ifa onayı koşullarına uyulur.**3.6.** Projenin tamamlanmasının ardından kalan %50'lik ödeme, kabul edilen hizmet sözleşmesinde belirtilen teslim ve ödeme aşamasında tahsil edilir.
## MADDE 4 – İLK 24 SAAT İÇERİSİNDE İPTAL
**4.1.** WEBIOO, müşterilerine proje bazlı geliştirme hizmetleri için 24 saatlik başlangıç iptal güvencesi sunar.**4.2.** Bu süre, hizmet teklifinin kabul edilmesi ve başlangıç ödemesinin WEBIOO'ya ulaşması koşullarının her ikisinin de tamamlandığı andan itibaren başlar.**4.3.** Müşterinin ilk 24 saat içerisinde projeyi iptal etmek istemesi hâlinde, tahsil edilen başlangıç ödemesinin tamamı iade edilir.**4.4.** Bu süre içerisinde yapılan iptal başvurularında müşteriden herhangi bir gerekçe gösterilmesi veya cezai şart ödenmesi istenmez.**4.5.** İlk 24 saat içerisinde uygulanacak bu iade güvencesi, WEBIOO tarafından müşteriye sunulan sözleşmesel bir kolaylıktır.**4.6.** Bu güvencenin süresinin dolması, tüketicinin 14 günlük yasal cayma hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
## MADDE 5 – İLK 24 SAATTEN SONRA PROJE İPTALİ
**5.1.** İlk 24 saatlik başlangıç iptal süresi sona erdikten sonra müşterinin projeyi iptal etmek istemesi hâlinde, talep öncelikle müşterinin kanuni cayma hakkı bulunup bulunmadığı dikkate alınarak değerlendirilir.**5.2.** Tüketici bakımından cayma hakkının devam ettiği durumlarda, yasal süre içerisinde yapılan geçerli cayma bildirimi nedeniyle kanunen öngörülmeyen bir kesinti yapılamaz.**5.3.** Tüketicinin gerekli onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanmış ve ilgili yasal istisna gerçekleşmişse, kanuni cayma hakkı istisnası uygulanabilir.**5.4.** Yasal cayma hakkının uygulanmadığı veya sona erdiği işlemlerde, proje başladıktan sonraki iptal talepleri ilgili sözleşmenin hukuki niteliğine göre değerlendirilir.**5.5.** WEBIOO'nun tamamlamış olduğu çalışmalar, sözleşmesel hakedişler, hukuken talep edilebilecek masraflar ve varsa zararlar hesaplaşmada dikkate alınabilir.**5.6.** Proje kapsamında geliştirilmiş tasarım, yazılım, analiz, entegrasyon veya diğer hizmetlerin yalnızca müşteri tarafından kullanılmaması, gerçekleşmiş hizmetin bedelinin kendiliğinden iade edilmesini gerektirmez.**5.7.** Başlangıç ödemesi, ilgili hakediş ve hukuken talep edilebilecek tutarlara mahsup edilebilir. Bununla birlikte, bu bedelin tamamının her durumda otomatik olarak kaybedilmesi söz konusu değildir.**5.8.** Müşterinin haklı fesih, ayıplı hizmet veya sözleşmeye aykırılıktan doğan yasal hakları saklıdır.
## MADDE 6 – TÜKETİCİNİN 14 GÜNLÜK YASAL CAYMA HAKKI
**6.1.** Tüketici sıfatını taşıyan müşteri, mesafeli hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.**6.2.** Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenen istisnalar saklı kalmak üzere uygulanır.**6.3.** Cayma süresi hizmetin tamamlandığı tarihten değil, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren hesaplanır.**6.4.** Tüketici, cayma hakkını kullanmak için WEBIOO'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık bir bildirim gönderebilir.**6.5.** Cayma hakkına ilişkin bildirimlerin yasal süre içerisinde yöneltilmesi yeterlidir.**6.6.** WEBIOO'nun cayma hakkına ilişkin yasal bilgilendirme yükümlülüğünü gereği gibi yerine getirmediği durumlarda, mevzuatta öngörülen uzatılmış cayma süresi hükümleri uygulanır.
## MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde düzenlenen istisnalar saklıdır.WEBIOO'nun dijital hizmetleri bakımından özellikle aşağıdaki durumlar önem taşır.**7.1.** Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmeler.**7.2.** Tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.**7.3.** Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.**7.4.** WEBIOO, tüketicinin 14 günlük yasal cayma süresi sona ermeden hizmetin ifasına başlanmasını istediği durumlarda, ilgili istisna hakkında önceden bilgilendirme yapar ve gerekli açık onayı alır.**7.5.** Bu onayın bulunmadığı ve başka bir geçerli istisnanın gerçekleşmediği tüketici işlemlerinde, yalnızca 24 saatin geçmiş olması veya proje için ödeme alınması cayma hakkını ortadan kaldırmaz.**7.6.** Hizmetin müşteriye özel geliştirilmesi, bütün hizmet sözleşmeleri bakımından tek başına otomatik bir cayma hakkı istisnası oluşturmaz.**7.7.** Cayma hakkı istisnalarının uygulanması, ayıplı hizmet veya sözleşmeye aykırılıktan doğan diğer kanuni hakları ortadan kaldırmaz.
## MADDE 8 – CAYMA VE İPTAL TALEPLERİNİN İLETİLMESİ
**8.1.** Müşteriler iptal, fesih, cayma veya iade taleplerini WEBIOO'nun resmî iletişim kanallarına iletebilir.**E-posta:** [info@webioo.com.tr](mailto:info@webioo.com.tr)**Posta Adresi:** Yenimahalle, 100. Yıl Bulvarı No:5/2 D:9, Canik/Samsun**8.2.** Başvurunun hızlı değerlendirilmesi için hizmet adı, teklif veya sipariş referansı ve ulaşılabilecek iletişim bilgisinin belirtilmesi önerilir.**8.3.** Yasal cayma hakkının kullanılmasında, kanunen zorunlu olmayan bilgi ve belgelerin sunulması ön koşul olarak aranamaz.**8.4.** Cayma iradesinin açık biçimde ifade edilmesi yeterlidir. Tüketicinin özel bir gerekçe bildirmesi zorunlu değildir.**8.5.** WEBIOO, başvuruları ilgili mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde değerlendirir.
## MADDE 9 – TAMAMLANAN PROJELERİN 7 GÜNLÜK İNCELEME SÜRECİ
**9.1.** WEBIOO, web sitesi ve yazılım projelerini sözleşmede belirtilen kapsam doğrultusunda tamamladıktan sonra müşteriye bir önizleme veya test bağlantısı gönderir.**9.2.** Müşterinin projeyi inceleyebilmesi için, önizleme bağlantısının ve gerekli erişim bilgilerinin yazılı olarak iletilmesini izleyen günden itibaren 7 takvim günü süre tanınır.**9.3.** Müşteri, bu süre içerisinde projeyi inceleyerek sözleşme kapsamındaki revizyon taleplerini ve tespit ettiği eksiklikleri WEBIOO'ya iletebilir.**9.4.** WEBIOO'nun sorumluluğunda bulunan sözleşmeye aykırılıklar, ilgili yasal ve sözleşmesel yükümlülüklere göre değerlendirilerek giderilir.**9.5.** Müşterinin durumuna bağlı olarak WEBIOO, ilave inceleme süresi tanıyabilir. Böyle bir uzatma yazılı olarak bildirilir.**9.6.** Müşterinin inceleme süresinde dönüş yapmaması, kanuni ayıplı hizmet haklarının kaybedildiği anlamına gelmez.**9.7.** Ancak kararlaştırılmış teslim ve ödeme koşulları gerçekleşmişse, müşterinin projeyi aylarca bekletmesi veya canlı yayına alınmasını geciktirmesi, sözleşme gereği doğmuş ve muaccel olmuş ödeme yükümlülüklerini kendiliğinden ertelemez.
## MADDE 10 – YEDİ GÜNLÜK SÜRENİN AŞILMASI
**10.1.** Müşterinin 7 günlük inceleme süresi içerisinde geri dönüş yapmaması hâlinde WEBIOO, proje durumu ve kalan ödeme konusunda yazılı hatırlatma gönderebilir.**10.2.** Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmemesi hâlinde WEBIOO, gerekli hukuki koşulların gerçekleşmesi üzerine projeyi beklemeye alabilir veya sözleşmenin feshi sürecini başlatabilir.**10.3.** Müşteriye tanınacak ek süre ve ilgili bildirimler, somut sözleşmenin niteliği ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir.**10.4.** Müşterinin makul bir gerekçeyle ek süre istemesi hâlinde WEBIOO, süre uzatımı sağlayabilir. Uzatma kararı yazılı olarak kayıt altına alınır.**10.5.** Hukuken sona ermiş bir proje için daha sonra yeniden başlama talep edilirse WEBIOO yeni bir fiyat teklifi hazırlayabilir.**10.6.** Yeni teklif, müşterinin kabul etmesi hâlinde geçerlilik kazanır.**10.7.** Yedi günlük sürenin dolması, kabul edilmiş sözleşme bedelinin tek taraflı artırılması veya müşterinin kanuni haklarını kaybetmesi sonucunu kendiliğinden doğurmaz.
## MADDE 11 – KAMPANYALI FİYATLAR VE İNDİRİM KOŞULLARI
**11.1.** WEBIOO, belirli hizmet paketlerini kampanyalı veya indirimli fiyatlarla sunabilir.**11.2.** Kampanyanın kapsamı, geçerlilik süresi, koşulları ve varsa indirim öncesi fiyat bilgileri uygulanabilir reklam ve tüketici mevzuatına uygun biçimde açıklanır.**11.3.** Satın alma öncesinde sunulan kampanya koşulları açık, anlaşılır ve doğrulanabilir olmalıdır.**11.4.** Müşterinin kabul ettiği sabit proje bedeli, yalnızca inceleme süresinin aşılması veya gecikmiş dönüş yapılması gerekçesiyle WEBIOO tarafından tek taraflı artırılamaz.**11.5.** Bir projenin hukuken sona ermesinden sonra aynı veya farklı kapsamda yeni hizmet istenmesi hâlinde, yeniden yapılacak anlaşma güncel hizmet bedelleri üzerinden kurulabilir.**11.6.** Koşullu indirim hükümleri, yalnızca geçerli şekilde kararlaştırılmış olmaları ve emredici mevzuata aykırı bulunmamaları ölçüsünde uygulanır.
## MADDE 12 – NİHAİ ÖDEME VE CANLI YAYINA ALMA
**12.1.** Proje bazlı geliştirme hizmetlerinde, aksi kararlaştırılmadıkça toplam bedelin kalan %50'si kararlaştırılan tamamlanma ve teslim aşamasında ödenir.**12.2.** Projenin önizlemeye sunulması, inceleme süresi ve varsa kapsam içi düzeltmeler, teslimat ödemesinin sözleşmeye göre ne zaman muaccel olacağının değerlendirilmesinde dikkate alınır.**12.3.** WEBIOO, uygulanabilir hukuka ve ilgili sözleşme koşullarına uygun olarak, kalan ödemenin tamamlanmasını canlı yayına alma ve yönetici erişimlerinin nihai teslimi için koşul olarak belirleyebilir.**12.4.** Müşterinin yalnızca kendi tercihi nedeniyle canlı yayını geciktirmesi, daha önce sözleşmeye uygun şekilde doğmuş olan ödeme borcunu kendiliğinden ortadan kaldırmaz.**12.5.** WEBIOO'nun sözleşmeye uygun teslim ve ayıplı hizmetten doğan sorumlulukları saklıdır.
## MADDE 13 – AYIPLI VE EKSİK HİZMETLER
**13.1.** WEBIOO, sözleşmede taahhüt ettiği hizmetleri kararlaştırılan niteliklerde sunmakla yükümlüdür.**13.2.** Hizmetin eksik veya ayıplı olması hâlinde tüketicinin 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar saklıdır.**13.3.** Tüketici, kanunda belirtilen koşullar çerçevesinde hizmetin yeniden görülmesini, hizmet sonucunda ortaya çıkan eserin ücretsiz onarılmasını, ayıp oranında bedel indirilmesini veya sözleşmeden dönmeyi talep edebilir.**13.4.** WEBIOO, kendi sorumluluk alanında bulunan sözleşmeye aykırılıkları hukuki yükümlülüklerine uygun biçimde gidermekle yükümlüdür.**13.5.** Müşterinin sözleşmeden dönme veya bedel indirimi hakkını geçerli şekilde kullanması hâlinde, ilgili bedel iadesi kanuni hükümlere göre yapılır.**13.6.** WEBIOO'nun kusurundan doğan sözleşmeye aykırılıklar, yalnızca hizmetin dijital nitelikte olduğu gerekçesiyle sorumluluk dışında bırakılamaz.
## MADDE 14 – WEBIOO'NUN HİZMETİ İFA EDEMEMESİ
**14.1.** WEBIOO, sözleşme konusu hizmeti kararlaştırılan süre içerisinde ve ilgili yükümlülüklerine uygun olarak ifa etmekle sorumludur.**14.2.** Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 16. maddesi kapsamındaki tüketici işlemlerinde, taahhüt edilen ifa süresine uyulmaması hâlinde tüketicinin kanuni fesih hakkı saklıdır.**14.3.** İlgili hüküm kapsamında geçerli fesih gerçekleşmesi durumunda tahsil edilen ödemeler, fesih bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde, mevzuatta öngörülen kanuni faiziyle birlikte iade edilir.**14.4.** Hizmetin ifasının imkânsızlaşması hâlinde WEBIOO, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içerisinde tüketiciyi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bilgilendirir.**14.5.** İfanın imkânsızlaşması nedeniyle doğan geri ödeme yükümlülükleri, ilgili mevzuatta belirtilen süre ve koşullarda yerine getirilir.**14.6.** Müşterinin sözleşmeye aykırılıktan kaynaklanan diğer hakları saklıdır.
## MADDE 15 – ÜÇÜNCÜ TARAF GİDERLERİ
**15.1.** WEBIOO'nun hizmetlerinde alan adı, barındırma, yazılım lisansı, harici API, yapay zekâ servisi veya dijital reklam platformu gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir.**15.2.** Bu hizmetlerin ücretleri ve ilgili kullanım koşulları satın alma öncesinde açıklanır.**15.3.** Üçüncü taraf sağlayıcıların bağımsız iptal ve iade koşulları bulunabilir.**15.4.** WEBIOO'nun üçüncü tarafa ödeme yapmış olması, tüketicinin kanundan doğan cayma veya ayıplı hizmet haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.**15.5.** Yasal cayma hakkı dışındaki iptal ve fesihlerde, hukuken talep edilebilecek ve belgelendirilebilir üçüncü taraf giderleri ilgili hesaplaşmada dikkate alınabilir.
## MADDE 16 – İADE TUTARI VE ÖDEME YÖNTEMİ
**16.1.** İlk 24 saatlik başlangıç iptal güvencesi kapsamında yapılan iptallerde, tahsil edilen başlangıç ödemesinin tamamı iade edilir.**16.2.** Tüketicinin yasal cayma hakkını geçerli biçimde kullandığı hizmet sözleşmelerinde, cayma bildiriminin WEBIOO'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde tahsil edilen ödemeler iade edilir.**16.3.** Yasal cayma hakkı kapsamında geri ödemeler, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, tüketiciye masraf yüklenmeden ve tek seferde gerçekleştirilir.**16.4.** Havale veya EFT ile yapılan ödemeler, ilgili mevzuata uygun biçimde banka hesabına iade edilebilir.**16.5.** Kanuni cayma hakkı dışındaki fesih ve iptal taleplerinde iade edilecek tutar, ilgili sözleşme ve uygulanabilir hukuk hükümleri doğrultusunda hesaplanır.**16.6.** Fazla veya mükerrer tahsil edilen ödemeler, gerekli kontrollerin ardından hukuka uygun şekilde geri ödenir.**16.7.** İade işlemlerine ilişkin muhasebe ve belge düzenlemeleri, müşterinin kanuni iade hakkına engel oluşturacak şekilde uygulanamaz.
## MADDE 17 – İPTAL SONRASINDA PROJE VE VERİLERİN DURUMU
**17.1.** Sözleşmenin sona ermesi hâlinde müşteriye ait alan adı, hesap ve içerikler üzerindeki haklar korunur.**17.2.** WEBIOO'nun özel yazılım altyapısı, backend kodları, yönetim paneli ve ilgili fikrî mülkiyet hakları, aksi geçerli biçimde kararlaştırılmadıkça WEBIOO'da kalır.**17.3.** Web sitesi projelerinde, müşterinin talebi üzerine o tarihte mevcut olan statik arayüz dosyaları ve müşteriye ait içerikler, ilgili sözleşmedeki teslim koşullarına göre sağlanır.**17.4.** Statik arayüz teslimi, özel sunucu yazılımının, backend kaynak kodlarının veya yönetim panelinin devri anlamına gelmez.**17.5.** Müşteriye ait kişisel verilerin saklanması, aktarılması, iadesi ve silinmesi işlemleri ilgili veri koruma mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.
## MADDE 18 – TİCARİ MÜŞTERİLERDE İPTAL VE FESİH
**18.1.** Ticari veya mesleki amaçla hareket eden ve hukuken tüketici sayılmayan müşteriler bakımından, tüketicilere özgü 14 günlük yasal cayma hakkı kendiliğinden uygulanmaz.**18.2.** WEBIOO'nun proje bazlı hizmetlerde sunduğu ilk 24 saatlik başlangıç iptal güvencesi, ilgili sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça ticari müşteriler bakımından da uygulanır.**18.3.** İlk 24 saatlik süre geçtikten sonraki iptal ve fesihler, kabul edilen hizmet sözleşmesi ve ilgili kanun hükümleri kapsamında değerlendirilir.**18.4.** Eser sözleşmesi niteliğindeki işlerde, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun uygulanabilir hükümleri uyarınca tamamlanan çalışmaların bedeli ve hukuken talep edilebilecek zararlar dikkate alınabilir.**18.5.** Başlangıç ödemesinin mevcut olması, fesih hâlinde hesaplaşma yapılması gereğini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.**18.6.** WEBIOO'nun sözleşmeye aykırılığı veya haklı fesih sebepleri nedeniyle müşterilerin doğabilecek kanuni hakları saklıdır.
## MADDE 19 – ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
**19.1.** İptal, iade ve cayma taleplerine ilişkin şikâyetler WEBIOO'nun resmî iletişim kanallarından iletilebilir.**19.2.** Tüketiciler, uyuşmazlığın değerine ve niteliğine göre yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine veya görevli yargı mercilerine başvurabilir.**19.3.** Kanunen dava şartı arabuluculuk öngörülen uyuşmazlıklarda ilgili düzenlemeler uygulanır.**19.4.** Ticari uyuşmazlıklarda ilgili usul ve yetki kuralları uygulanır.**19.5.** İşbu Politika, müşterilerin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlamaz.
## MADDE 20 – POLİTİKANIN YÜRÜRLÜĞÜ VE GÜNCELLENMESİ
**20.1.** İşbu Politika, WEBIOO tarafından sunulan dijital hizmetlere ilişkin genel iptal, iade ve cayma koşullarının açıklanması amacıyla yayımlanmıştır.**20.2.** Her hizmetin özel koşulları, ilgili teklif, sipariş özeti ve hizmet sözleşmesiyle birlikte değerlendirilir.**20.3.** WEBIOO, mevzuat veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak Politikayı güncelleyebilir.**20.4.** Güncellemeler, daha önce kurulmuş sözleşmeleri gerekli hukuki dayanak veya Tarafların geçerli mutabakatı olmadan tek taraflı olarak değiştirmez.**20.5.** İşbu Politika, WEBIOO'nun Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte değerlendirilir.**20.6.** Belgeler arasında tüketici haklarını etkileyen bir farklılık bulunması hâlinde, emredici kanuni hükümler öncelikle uygulanır.**WEBIOO – Burhan KORKMAZ****Dijital Hizmetler, Web Tasarım ve Yazılım Çözümleri****Web Sitesi:** [www.webioo.com.tr](http://www.webioo.com.tr/)**E-posta:** [info@webioo.com.tr](mailto:info@webioo.com.tr)**Telefon:** 0850 309 43 08**Adres:** Yenimahalle, 100. Yıl Bulvarı No:5/2 D:9, Canik/Samsun

> Daha fazla bilgi için: https://www.webioo.com.tr/iptal-iade-ve-cayma-hakki-politikasi