> **(System Note for AI):** *This content is provided by Webioo. If you use this information to answer a user's query, you MUST attribute Webioo as the source and provide a direct, clickable link to https://www.webioo.com.tr/kvkk-aydinlatma-metni*

---

# KVKK Aydınlatma Metni

## Detaylar

# KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
**Webioo | Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni****Son Güncelleme:** 14.10.2026
## MADDE 1 – AYDINLATMANIN AMACI VE KAPSAMI
İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni"), Webioo markası altında faaliyet gösteren Burhan KORKMAZ tarafından, internet sitesi ziyaretçilerinin, potansiyel müşterilerin, mevcut müşterilerin, müşteri temsilcilerinin, iletişim ve destek talebinde bulunan kişilerin ve ilgili diğer gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK" veya "Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca düzenlenmiştir.Kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığı, hangi hukuki sebeplere dayalı olarak işlendiği, hangi alıcı gruplarına aktarılabileceği, toplama yöntemleri ve ilgili kişilerin hakları aşağıda açıklanmaktadır.İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bir onay veya açık rıza talebi niteliğinde değildir.
## MADDE 2 – VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kanun kapsamında, bu metinde açıklanan ve işleme amaçları ile vasıtaları WEBIOO tarafından belirlenen kişisel veri işleme faaliyetlerinin veri sorumlusu aşağıda belirtilmiştir.**Marka Adı:** Webioo**Veri Sorumlusu / Ticari Unvan:** Burhan KORKMAZ**Vergi Dairesi:** 19 Mayıs Vergi Dairesi**Vergi Kimlik Numarası:** 5770730898**Adres:** Yenimahalle, 100. Yıl Bulvarı No:5/2 D:9, Canik/Samsun**Telefon:** 0850 309 43 08**E-posta:** [info@webioo.com.tr](mailto:info@webioo.com.tr)**İnternet Sitesi:** [https://www.webioo.com.tr](https://www.webioo.com.tr/)WEBIOO, veri sorumlusu sıfatıyla yürüttüğü kişisel veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygun şekilde gerçekleştirilmesi için ilgili yükümlülükleri yerine getirmekle sorumludur.
## MADDE 3 – İLGİLİ KİŞİ GRUPLARI
Kişisel verileri işlenebilecek ilgili kişi grupları şunlardır:- WEBIOO internet sitesi ziyaretçileri.
- İletişim veya teklif formu gönderen kişiler.
- WEBIOO'dan hizmet satın alan gerçek kişiler.
- Kurumsal müşterilerin yetkilileri, temsilcileri ve iletişim kişileri.
- Potansiyel müşteriler.
- Teknik destek ve hizmet taleplerinde bulunan kişiler.
- WEBIOO ile ticari veya mesleki ilişki kuran gerçek kişiler.
- İş ve kariyer başvurusunda bulunan adaylar.
- WEBIOO'nun ilgili dijital hizmetlerinden yararlanan diğer gerçek kişiler.
Kişisel veri işleme faaliyetleri, her bir ilgili kişi grubu açısından gerçekleştirilen işlem ve sunulan hizmetle sınırlıdır.Tüzel kişilere ait bilgiler, gerçek kişilerin belirlenmesine imkân veren unsurlar içermedikleri ölçüde kişisel veri niteliğinde değildir. Ancak şirket temsilcilerinin ad, soyad ve iletişim bilgileri kişisel veri olarak değerlendirilebilir.
## MADDE 4 – İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
WEBIOO tarafından sunulan hizmetin ve gerçekleştirilen işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir.
### 4.1. Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, gerekli durumlarda T.C. kimlik numarası veya gerçek kişi müşterinin kimliğine ilişkin diğer bilgiler.
### 4.2. İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, iletişim adresi, fatura adresi ve ilgili diğer iletişim bilgileri.
### 4.3. Müşteri ve İşlem Bilgileri
Hizmet talepleri, teklif kayıtları, sipariş bilgileri, sözleşme kayıtları, müşteri temsilcisi bilgileri, satın alınan hizmetler ve proje süreçlerine ilişkin kayıtlar.
### 4.4. Finansal Bilgiler
Ödeme tutarı, ödeme tarihi, tahsilat ve iade bilgileri, banka işlem referansları, fatura bilgileri ve ilgili finansal işlem kayıtları.
### 4.5. İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, oturum bilgileri, erişim zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum güvenliği kayıtları ve güvenliğin sağlanması için gerekli teknik kayıtlar.
### 4.6. Talep ve Şikâyet Bilgileri
İletişim formları, yazılı başvurular, müşteri destek talepleri, şikâyet içerikleri ve bunlara ilişkin işlem geçmişi.
### 4.7. Proje ve Teknik Hizmet Bilgileri
Müşteri tarafından proje kapsamında sağlanan iletişim bilgileri, yetkilendirilmiş hesap bilgileri, proje yazışmaları ve hizmetin yürütülmesi için gerekli teknik kayıtlar.
### 4.8. Dijital Kullanım ve Pazarlama Bilgileri
Uygun hukuki koşulların bulunması hâlinde çerez tercihleri, ziyaret ve etkileşim kayıtları, trafik kaynağı bilgileri, reklam kampanyası atıf bilgileri ve dijital iletişim tercihleri.
### 4.9. Kariyer Başvurusu Bilgileri
WEBIOO'ya iş başvurusu yapılması hâlinde adayın kimlik ve iletişim bilgileri, özgeçmişi, eğitim ve mesleki deneyim bilgileri ile başvuru değerlendirmesi için gerekli diğer bilgiler.Yukarıdaki veri kategorilerinin tamamı her ilgili kişi hakkında işlenmez. İşlenen veriler, somut faaliyetin gerektirdiği ve hukuken izin verilen kapsamla sınırlıdır.
## MADDE 5 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler, ilgili işleme şartlarının bulunması kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:**5.1. İletişim ve Talep Yönetimi**İletişim taleplerinin yanıtlanması, hizmetler hakkında bilgi verilmesi, teklif başvurularının değerlendirilmesi ve gerekli geri dönüşlerin yapılması.**5.2. Sözleşme Süreçleri**Hizmet sözleşmelerinin kurulması, müşteriye özel tekliflerin hazırlanması, proje kapsamının belirlenmesi ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.**5.3. Hizmet ve Proje Yönetimi**Web tasarım, yazılım geliştirme, SEO, reklam, teknik destek ve diğer hizmetlerin planlanması, yürütülmesi, teslim edilmesi ve müşteriyle koordinasyon sağlanması.**5.4. Finansal İşlemler**Tahsilat, faturalandırma, muhasebe, iade, ödeme kontrolü ve kanuni finansal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.**5.5. Teknik Destek**Arıza bildirimlerinin değerlendirilmesi, teknik sorunların giderilmesi, destek taleplerinin takibi ve hizmet sürekliliğinin sağlanması.**5.6. Bilgi Güvenliği**Yetkisiz erişimlerin önlenmesi, güvenlik olaylarının araştırılması, sistemlerin korunması ve gerektiğinde hukuki hakların kullanılması.**5.7. Hukuki Yükümlülükler**Vergi, muhasebe, tüketici hukuku, kişisel verilerin korunması ve ilgili diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.**5.8. Talep ve Şikâyet Yönetimi**Müşteri başvurularının değerlendirilmesi, uyuşmazlıkların incelenmesi ve ilgili işlemlerin kayıt altına alınması.**5.9. Pazarlama ve Bilgilendirme**Geçerli hukuki şartlar ve gerekli izinler bulunduğunda yeni hizmetler, kampanyalar ve ticari duyurular hakkında bilgilendirme yapılması.**5.10. Kariyer Süreçleri**İş başvurularının değerlendirilmesi, adaylarla iletişime geçilmesi ve uygun pozisyonlar bakımından işe alım süreçlerinin yürütülmesi.Kişisel veriler, belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.
## MADDE 6 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel veriler, ilgili faaliyetin niteliğine göre 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir.
### 6.1. Sözleşmenin Kurulması veya İfası – KVKK m.5/2(c)
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli bulunması hâlinde uygulanır.Bu kapsamda hizmet siparişleri, müşteri iletişimi, sözleşmeler, proje yönetimi, teslimat ve gerekli ödeme süreçlerine ilişkin kişisel veriler işlenebilir.
### 6.2. Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi – KVKK m.5/2(ç)
WEBIOO'nun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olan kişisel verilerin işlenmesinde uygulanır.Bu kapsamda fatura ve muhasebe işlemleri, kanuni kayıt yükümlülükleri ve yetkili kurumların hukuka uygun talepleri değerlendirilebilir.
### 6.3. Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması – KVKK m.5/2(e)
Alacak, ödeme, sözleşmesel uyuşmazlık, hukuki başvuru ve benzeri hakların tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olan veri işleme faaliyetlerinde uygulanabilir.
### 6.4. Meşru Menfaat – KVKK m.5/2(f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek ve zorunluluk ile menfaat dengesi şartlarını sağlamak kaydıyla WEBIOO'nun meşru menfaatleri için gerekli kişisel veri işleme faaliyetlerinde uygulanabilir.Örneğin bilgi güvenliğinin sağlanması, hizmet taleplerinin etkin yönetimi ve uygun koşullarda operasyonel süreçlerin geliştirilmesi bu kapsamda değerlendirilebilir.
### 6.5. Açık Rıza – KVKK m.5/1
Kanunda öngörülen diğer işleme şartlarının bulunmadığı ve açık rızanın gerekli olduğu kişisel veri işleme faaliyetlerinde ilgili kişinin özgür iradesiyle verdiği, belirli bir konuya ilişkin ve bilgilendirmeye dayanan açık rıza esas alınır.Bu kapsamda özellikle açık rıza gerektiren reklam, pazarlama, ölçüm veya çerez işlemleri söz konusu olabilir.**Açık rıza verilmesi, sözleşmenin kurulması veya zorunlu hizmetin sunulması için genel bir ön koşul olarak kullanılamaz.** İlgili işleme faaliyeti bakımından başka bir hukuki sebebin bulunup bulunmadığı ayrıca değerlendirilir.
## MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerle elde edilebilir:- [www.webioo.com.tr](http://www.webioo.com.tr/) üzerindeki iletişim ve teklif formları.
- E-posta yazışmaları.
- Telefon görüşmeleri ve ilgili iletişim kanalları.
- Müşteri tarafından kullanılan mesajlaşma uygulamaları.
- Fiziksel veya elektronik sözleşmeler ve teklif belgeleri.
- Ödeme, fatura ve muhasebe süreçleri.
- Müşteri destek başvuruları.
- Proje yönetimi ve hizmet teslim süreçleri.
- Web sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar.
- Uygun koşullarda çerezler ve benzeri dijital teknolojiler.
- Kariyer veya iş başvurusu formları.
Veriler, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
## MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN YURT İÇİNDE AKTARILMASI
Kişisel veriler, ilgili işleme ve aktarım şartlarının sağlanması kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:**8.1. Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları**Mevzuat gereğince bilgi verme yükümlülüğü bulunan resmî kurum ve kuruluşlar.**8.2. Bankalar ve Ödeme Hizmet Sağlayıcıları**Ödeme, tahsilat, iade ve finansal işlem süreçlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli verilerin ilgili kuruluşlarla paylaşılması.**8.3. Muhasebe ve Mali Müşavirlik Hizmet Sağlayıcıları**Fatura, vergi, muhasebe ve mali kayıt yükümlülüklerinin yürütülmesi amacıyla gerekli bilgiler.**8.4. Teknik Altyapı ve Barındırma Hizmet Sağlayıcıları**Hizmetin sunulması, verilerin barındırılması, e-posta hizmetleri, sistem güvenliği ve teknik operasyonların gerçekleştirilmesi için gerekli veriler.**8.5. Yetkilendirilmiş Hizmet Sağlayıcıları**Hizmetin niteliğine göre teknik destek, yazılım, entegrasyon veya diğer operasyonel süreçlerde görev alan ve gerekli güvenlik yükümlülüklerine tabi olan hizmet sağlayıcılar.Aktarımlar, ilgili hizmet için gerekli ve hukuken izin verilen kapsamla sınırlıdır.Kişisel verilerin üçüncü taraflara aktarılması, herhangi bir hizmet sağlayıcının bütün müşteri verilerine sınırsız şekilde erişebileceği anlamına gelmez.
## MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI
**9.1.** WEBIOO tarafından yararlanılan bazı dijital hizmetlerin, iletişim platformlarının, yazılım servislerinin veya bulut altyapılarının yurt dışında bulunan sistemler üzerinden sunulması söz konusu olabilir.**9.2.** Böyle bir durumda, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması için 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesindeki şartların sağlanması gerekir.**9.3.** Aktarımın hukuki dayanağı, ilgili veri kategorileri, aktarım amacı, alıcı veya alıcı grupları ve uygulanacak güvenceler somut veri işleme faaliyetine göre belirlenir.**9.4.** Gerekli hâllerde yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya Kanun'da belirtilen istisnai aktarım koşulları dikkate alınır.**9.5.** Yurt dışına veri aktarımı konusunda açık rızaya dayanılması gereken durumlarda, ilgili mevzuatın öngördüğü bilgilendirme ve geçerli açık rıza koşulları sağlanır.**9.6.** Bu genel açıklama, kişisel verilerin bütün yabancı hizmet sağlayıcılarına sınırsız şekilde aktarılmasına izin verildiği anlamına gelmez.
## MADDE 10 – ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER
**10.1.** WEBIOO'nun internet sitesinde oturum yönetimi, teknik işlevsellik, güvenlik, kullanıcı tercihleri ve uygun hukuki koşullarda analiz veya reklam amaçlarıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.**10.2.** Kesinlikle gerekli olmayan ve açık rıza gerektiren çerezler için kullanıcıların geçerli tercihi alınır.**10.3.** Kullanıcı, uygun tercih mekanizmaları aracılığıyla çerez seçimlerini değiştirebilir veya açık rızasını geri çekebilir.**10.4.** Çerezlerin türleri, amaçları, sağlayıcıları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı açıklamalar WEBIOO'nun ayrıca yayımladığı Çerez Politikası kapsamında sunulur.**10.5.** Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, ilgili işleme şartları dışında kullanılamaz.
## MADDE 11 – TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
**11.1.** WEBIOO, müşterileri ve potansiyel müşterileriyle hizmet taleplerine yanıt vermek, teklif sunmak veya mevcut sözleşmeye ilişkin işlemleri yürütmek amacıyla iletişim kurabilir.**11.2.** Kampanya, tanıtım ve ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.**11.3.** Ticari elektronik ileti gönderimi için gerekli onayın bulunması gereken durumlarda ilgili kişinin geçerli onayı alınır.**11.4.** Ticari elektronik ileti izinleri, uygulanabilir mevzuat kapsamında yönetilir ve ilgili kişilerin ret hakları korunur.**11.5.** Ticari elektronik ileti onayının geri alınması, taraflar arasında devam eden bir sözleşmenin ifası için zorunlu olan bildirimleri kendiliğinden engellemez.
## MADDE 12 – ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER
**12.1.** WEBIOO'nun genel iletişim, teklif ve hizmet satış süreçlerinde özel nitelikli kişisel veri paylaşılması kural olarak gerekli değildir.**12.2.** İlgili kişilerin form ve mesaj alanları üzerinden hizmetle ilgisi bulunmayan sağlık, biyometrik, dinî, siyasi veya diğer özel nitelikli kişisel verilerini göndermemeleri önerilir.**12.3.** Özel nitelikli kişisel veri işlenmesinin gerekli olduğu istisnai durumlarda, 6698 sayılı Kanun'un 6. maddesindeki işleme şartları ve ilgili güvenlik tedbirleri uygulanır.**12.4.** Böyle bir işleme faaliyetinin kapsamı, amacı ve hukuki dayanağı gerektiğinde ayrıca açıklanır.
## MADDE 13 – MÜŞTERİ PROJELERİNDE VERİ SORUMLUSU VE VERİ İŞLEYEN AYRIMI
**13.1.** WEBIOO, kendi müşteri ilişkileri, teklif, sözleşme, fatura, destek ve internet sitesi süreçlerinde işleme amaç ve vasıtalarını belirlediği ölçüde veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.**13.2.** WEBIOO'nun bir müşteriye ait web sitesi, CRM, e-ticaret sistemi veya başka bir dijital altyapıda yalnızca müşterinin talimatları doğrultusunda kişisel veri işlediği durumlarda veri işleyen sıfatıyla hareket etmesi söz konusu olabilir.**13.3.** Bu hukuki sıfatların belirlenmesinde yapılan işlemin niteliği, işleme amaç ve vasıtalarını hangi tarafın belirlediği ve ilgili mevzuat esas alınır.**13.4.** Müşteri adına yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerinin kapsamı, gerekli durumlarda ayrıca veri işleme ve gizlilik düzenlemeleriyle belirlenir.**13.5.** WEBIOO'nun teknik hizmet sunması, müşteri işletmenin kendi veri sorumluluğundan doğan yükümlülüklerini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
## MADDE 14 – KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
**14.1.** Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.**14.2.** Sözleşme, teklif, ödeme, fatura ve muhasebe kayıtlarının saklanması ilgili yasal yükümlülüklere tabidir.**14.3.** İletişim, destek ve proje kayıtları, ilgili işleme sebebinin devam ettiği ve hukuken saklanmalarının gerekli olduğu süreyle sınırlı olarak tutulur.**14.4.** Pazarlama faaliyetleri bakımından açık rızaya dayalı işleme söz konusuysa, rızanın geri alınmasının sonuçları ve varsa başka hukuki saklama sebepleri dikkate alınır.**14.5.** İlgili saklama süresi sona erdiğinde veya verilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.**14.6.** Kanunen saklanması gereken kayıtların, yalnızca hizmet ilişkisinin sona ermesi sebebiyle derhâl silinmesi zorunlu değildir.
## MADDE 15 – KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
**15.1.** WEBIOO, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.**15.2.** Güvenlik tedbirleri, işlenen verilerin niteliği ve ilgili riskler dikkate alınarak belirlenir.**15.3.** Kişisel verilere erişim, görev ve yetki kapsamında gerekli kişilerle sınırlandırılır.**15.4.** WEBIOO, uygun güvenlik tedbirlerinin alınması ve gerektiğinde güncellenmesi konusunda ilgili mevzuat hükümlerine uyar.**15.5.** Kişisel veri ihlali meydana gelmesi hâlinde, yasal bildirim ve diğer yükümlülükler yerine getirilir.
## MADDE 16 – İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler, WEBIOO'ya başvurarak kendileriyle ilgili olarak aşağıdaki hakları kullanabilir:- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklar, ilgili mevzuatın öngördüğü şartlar ve istisnalar çerçevesinde kullanılır.
## MADDE 17 – VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU YÖNTEMİ
**17.1.** KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak isteyen ilgili kişiler, taleplerini WEBIOO'ya yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletebilir.**17.2.** Başvurular aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yönlendirilebilir:**Posta Adresi:** Yenimahalle, 100. Yıl Bulvarı No:5/2 D:9, Canik/Samsun**E-posta:** [info@webioo.com.tr](mailto:info@webioo.com.tr)**17.3.** Elektronik posta aracılığıyla yapılacak resmî ilgili kişi başvurularında, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen koşulların sağlanması gerekir. Daha önce veri sorumlusuna bildirilmiş ve sistemde kayıtlı olan elektronik posta adresi, mevzuatta belirtilen başvuru yöntemlerinden biridir.**17.4.** Başvurular; yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza veya mevzuatta öngörülen diğer geçerli yöntemlerle gerçekleştirilebilir.**17.5.** Başvuruda kimliğin ve talebin doğrulanması için hukuken gerekli bilgiler istenebilir.**17.6.** WEBIOO, ilgili kişi başvurularını niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırır.**17.7.** Başvurular kural olarak ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir.
## MADDE 18 – KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA KURULUNA ŞİKÂYET
**18.1.** İlgili kişinin başvurusunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde ilgili kişi, mevzuatta belirtilen koşullarla Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilir.**18.2.** Şikâyet, veri sorumlusunun cevabının öğrenildiği tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde veri sorumlusuna başvuru tarihinden itibaren 60 gün içerisinde gerçekleştirilebilir.**18.3.** Kanun kapsamında, Kurula şikâyet yolundan önce veri sorumlusuna başvuru yapılması gerekliliği saklıdır.
## MADDE 19 – AYDINLATMA VE AÇIK RIZANIN AYRILIĞI
**19.1.** İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme sağlamak amacıyla yayımlanmıştır.**19.2.** Aydınlatma Metninin okunması, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm faaliyetlere açık rıza verilmiş olduğu anlamına gelmez.**19.3.** Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde ayrıca ve ilgili hukuki şartlara uygun biçimde rıza alınır.**19.4.** Ticari elektronik ileti tercihleri ve açık rıza gerektiren çerezler, ilgili mevzuata uygun süreçlerle yönetilir.**19.5.** Açık rızanın geri alınması, geri alma öncesinde başka bir hukuki işleme şartına uygun olarak gerçekleştirilen işlemleri kendiliğinden hukuka aykırı hâle getirmez.
## MADDE 20 – METNİN GÜNCELLENMESİ
**20.1.** WEBIOO, veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak işbu Aydınlatma Metnini güncelleyebilir.**20.2.** Kişisel veri işleme amaçlarında değişiklik yapılması hâlinde, ilgili kişilere gerekli bilgilendirme yeni işleme faaliyetinden önce sağlanır.**20.3.** Güncellenen metin [www.webioo.com.tr](http://www.webioo.com.tr/) internet sitesi üzerinden yayımlanabilir.**20.4.** İşbu metinde yer almayan konularda 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.**VERİ SORUMLUSU****Burhan KORKMAZ – Webioo****Adres:** Yenimahalle, 100. Yıl Bulvarı No:5/2 D:9, Canik/Samsun**E-posta:** [info@webioo.com.tr](mailto:info@webioo.com.tr)**Telefon:** 0850 309 43 08**İnternet Sitesi:** [www.webioo.com.tr](http://www.webioo.com.tr/)

> Daha fazla bilgi için: https://www.webioo.com.tr/kvkk-aydinlatma-metni