Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi
Webioo | Dijital Hizmetler ve Yazılım Çözümleri
Son Güncelleme: 14.10.2026
MADDE 1 – TARAFLAR VE TANIMLAR
İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Webioo markası altında hizmet sunan Burhan KORKMAZ ile uzaktan iletişim araçları aracılığıyla hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiler arasındaki hizmet satışlarına ilişkin genel esasları düzenlemektedir.
1.1. Hizmet Sağlayıcı
Marka Adı: Webioo
Ticari Unvan: Burhan KORKMAZ
Vergi Dairesi: 19 Mayıs Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 5770730898
Adres: Yenimahalle, 100. Yıl Bulvarı No:5/2 D:9, Canik/Samsun
Telefon: 0850 309 43 08
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: https://www.webioo.com.tr
Bundan böyle "WEBIOO" veya "HİZMET SAĞLAYICI" olarak anılacaktır.
1.2. Hizmet Alıcı
WEBIOO tarafından sunulan bir hizmeti, ilgili teklifi veya siparişi kabul ederek satın alan gerçek veya tüzel kişiler "MÜŞTERİ" veya "ALICI" olarak anılacaktır.
1.3. Tanımlar
Proje: WEBIOO tarafından, müşterinin kabul ettiği hizmet kapsamı doğrultusunda gerçekleştirilecek tasarım, geliştirme, entegrasyon, danışmanlık veya diğer çalışmalar.
Teklif: Hizmetin teknik kapsamını, bedelini, teslim süresini ve varsa özel koşullarını belirleyen ve MÜŞTERİ'ye sunulan belge veya elektronik bildirim.
Başlangıç Ödemesi: Proje bedelinin %50'sini oluşturan ve proje çalışmaları başlamadan önce tahsil edilen, toplam hizmet bedeline mahsup edilen ödeme.
Teslimat Ödemesi: Proje bedelinin kalan %50'sini oluşturan ve kararlaştırılan proje tamamlanma ve teslim aşamasında ödenmesi gereken tutar.
Önizleme Ortamı: Projenin canlı yayına alınmadan önce müşterinin incelemesine sunulduğu test veya geçici sunucu ortamı.
Revizyon: Kararlaştırılan hizmet kapsamı içerisinde, müşteri tarafından talep edilen tasarım veya işlev düzenlemeleri.
Ek İş: İlk proje kapsamı dışında kalan ve ayrıca değerlendirilmesi gereken geliştirme, sayfa, modül, entegrasyon veya diğer çalışmalar.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. İşbu Sözleşme; WEBIOO tarafından sağlanan dijital hizmetlerin uzaktan iletişim araçlarıyla satın alınması, geliştirilmesi, ifası, ücretlendirilmesi, teslimi, iptali ve hizmet sonrası yükümlülüklerine ilişkin Tarafların hak ve sorumluluklarını düzenler.
2.2. WEBIOO'nun temel faaliyet konusu fiziksel ürün satışı değil; dijital tasarım, yazılım geliştirme, dijital pazarlama, teknik destek ve danışmanlık hizmetlerinin sunulmasıdır.
2.3. Hizmetin sonucunda web sitesi, yazılım, mobil uygulama, dijital tasarım, rapor veya benzeri dijital çıktıların oluşturulması mümkündür.
2.4. Satın alınan hizmetin kesin kapsamı, MÜŞTERİ tarafından kabul edilen teklif, sipariş özeti veya proje şartnamesiyle belirlenir.
2.5. İşbu Sözleşme, tüketicilere tanınan emredici kanuni hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 3 – SUNULAN HİZMETLER
WEBIOO aşağıdaki alanlarda hizmet sunabilir:
- Kurumsal web sitesi tasarımı ve geliştirilmesi.
- E-ticaret sitesi ve dijital satış altyapısı geliştirilmesi.
- Mevcut web sitelerinin yenilenmesi.
- Özel yazılım, web uygulaması ve mobil uygulama geliştirilmesi.
- İçerik yönetim sistemi, yönetim paneli, CRM ve ERP çözümleri.
- API ve üçüncü taraf sistem entegrasyonları.
- Arama motoru optimizasyonu (SEO), içerik ve dijital görünürlük çalışmaları.
- Dijital reklam, kampanya yönetimi ve performans pazarlaması.
- Yapay zekâ entegrasyonları, chatbot ve iş süreçleri otomasyonu.
- Web sitesi bakımı, teknik destek, barındırma ve dijital danışmanlık.
Bu hizmetlerin tamamı her siparişe dâhil değildir. Satın alınan hizmetin özellikleri ve kapsam dışı işler ilgili teklifte belirtilir.
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE ÖN BİLGİLENDİRME
4.1. Ücretli hizmet ilişkisi, WEBIOO tarafından sunulan teklifin veya sipariş koşullarının MÜŞTERİ tarafından kabul edilmesi ve siparişin WEBIOO tarafından onaylanmasıyla kurulur.
4.2. Ücretsiz teklif talebinde bulunulması, iletişim formu gönderilmesi veya ön görüşme gerçekleştirilmesi tek başına ücretli hizmet siparişi oluşturmaz.
4.3. Tüketici niteliğindeki MÜŞTERİ'ye sözleşme kurulmadan önce, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında zorunlu ön bilgilendirme yapılır.
4.4. Sözleşmeye konu hizmetin temel özellikleri, vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme koşulları, teslim süresi ve uygulanabilir cayma hakkı hükümleri sipariş öncesinde açıklanır.
4.5. WEBIOO'nun internet sitesinde yayımladığı genel bilgilendirme ve sözleşme metinleri, satın alınan hizmete ilişkin somut ön bilgilendirme ve teklif belgelerinin yerine tek başına geçmez.
4.6. İlgili hizmete özel kabul edilmiş hükümler, emredici mevzuata aykırı olmamak kaydıyla o hizmetin kapsamının belirlenmesinde esas alınır.
MADDE 5 – HİZMET BEDELİ VE ÖDEME PLANI
5.1. Proje bazlı web tasarım ve yazılım geliştirme hizmetlerinde, aksi ilgili teklifte açıkça kararlaştırılmadıkça, toplam hizmet bedeli iki aşamada tahsil edilir.
5.2. Başlangıç Ödemesi: Toplam proje bedelinin %50'si, proje çalışmalarına başlanmadan önce tahsil edilir.
5.3. Teslimat Ödemesi: Kalan %50'lik tutar, projenin kararlaştırılan kapsamda tamamlanarak müşterinin incelemesine sunulmasını izleyen sözleşmesel ödeme aşamasında tahsil edilir.
5.4. Projenin tamamlandığına ilişkin bildirimle birlikte MÜŞTERİ'ye önizleme bağlantısı ve varsa gerekli test bilgileri sağlanır. MÜŞTERİ'ye tanınan 7 günlük inceleme süresi ve bu süreçte bildirilen sözleşmeye aykırılıklar dikkate alınarak teslimat ödemesinin vadesi belirlenir.
5.5. MÜŞTERİ inceleme süresi sona ermeden projeyi onaylayabilir ve kalan ödemeyi gerçekleştirebilir.
5.6. Nihai teslimat ödemesinin vadesi, işin tamamlanması ve kararlaştırılmış kabul kriterleriyle bağlantılı olarak ilgili teklif veya proje sözleşmesinde açıkça gösterilir.
5.7. İlgili projeye özgü ödeme yükümlülükleri yerine getirilmeden WEBIOO, kararlaştırılmış canlı yayın işlemini ve yönetici hesap bilgilerinin nihai teslimini, mevzuat ve sözleşmesel yükümlülüklerine uygun olmak koşuluyla erteleyebilir.
5.8. Dönemsel SEO, reklam yönetimi, bakım, barındırma ve benzeri hizmetlerde farklı ödeme planları kararlaştırılabilir.
5.9. Tüketici işlemlerinde vergiler dâhil toplam bedel, ödeme öncesinde açıkça bildirilir. WEBIOO, MÜŞTERİ tarafından onaylanmamış ek ücretler talep edemez.
5.10. Üçüncü taraf lisans, alan adı, barındırma, reklam bütçesi ve benzeri dış maliyetlerin hizmet bedeline dâhil olup olmadığı ilgili teklifte açıklanır.
MADDE 6 – İLK 24 SAAT VE PROJEYE BAŞLAMA
6.1. WEBIOO, proje bazlı geliştirme hizmetlerinde MÜŞTERİ'ye 24 saatlik başlangıç iptal güvencesi sunar.
6.2. Bu süre, ilgili hizmet teklifinin kabul edilmesi ve başlangıç ödemesinin WEBIOO'ya ulaşması koşullarının her ikisinin de tamamlandığı andan itibaren başlar.
6.3. WEBIOO, olağan proje geliştirme faaliyetlerine bu 24 saatlik süre sona ermeden başlamaz.
6.4. MÜŞTERİ'nin ilk 24 saat içerisinde açık bir iptal bildiriminde bulunması hâlinde, tahsil edilen %50 oranındaki başlangıç ödemesinin tamamı iade edilir.
6.5. İlk 24 saat içerisindeki bu iptal güvencesinden yararlanılması için gerekçe gösterilmesi veya cezai şart ödenmesi gerekmez.
6.6. İlk 24 saatin sona ermesi, tüketicinin kanundan doğan 14 günlük cayma hakkının kendiliğinden sona erdiği anlamına gelmez.
6.7. Tüketici işlemlerinde, 14 günlük yasal cayma süresi sona ermeden projenin ifasına başlanması isteniyorsa tüketici, ilgili istisna hakkında önceden bilgilendirilir ve hizmetin erken başlatılmasına yönelik açık onayı ayrıca alınır.
6.8. Bu onayın bulunmadığı ve uygulanabilir başka bir kanuni istisnanın gerçekleşmediği tüketici işlemlerinde, yasal cayma süresi içerisinde tüketicinin cayma hakkı korunur. WEBIOO, cayma hakkının devamını sağlayarak çalışmaya başlamayı veya çalışmayı yasal sürenin sonrasına bırakmayı tercih edebilir.
MADDE 7 – PROJE SÜRESİ VE YÜKÜMLÜLÜKLER
7.1. Projenin başlangıç ve tahmini tamamlanma süreleri ilgili teklif veya proje şartnamesinde belirlenir.
7.2. WEBIOO, taahhüt ettiği hizmetleri mesleki özenle ve kararlaştırılan iş planına uygun olarak yerine getirmekle yükümlüdür.
7.3. MÜŞTERİ, projenin yürütülmesi için gerekli içerik, doküman, logo, görsel, erişim bilgileri ve diğer materyalleri zamanında sağlamayı kabul eder.
7.4. MÜŞTERİ'nin gerekli materyalleri geciktirmesi veya sonradan kapsam değişikliği talep etmesi, projenin teslim tarihini etkileyebilir.
7.5. Gecikmenin niteliği ve takvime etkisi MÜŞTERİ'ye bildirilir. Tarafların ek süre veya yeni iş kapsamı üzerinde mutabakat sağlaması gerekebilir.
7.6. WEBIOO'nun kendi kusurundan kaynaklanan gecikmeler ve gereği gibi ifa yükümlülüğü bakımından kanuni sorumlulukları saklıdır.
MADDE 8 – PROJENİN ÖNİZLEMEYE SUNULMASI VE 7 GÜNLÜK İNCELEME
8.1. WEBIOO, proje kapsamında kararlaştırılan geliştirme çalışmalarını tamamladıktan sonra hazırlanan web sitesini veya uygulamayı geçici sunucuda ya da uygun bir test ortamında MÜŞTERİ'nin incelemesine sunar.
8.2. Önizleme bağlantısının ve gerekli erişim bilgilerinin MÜŞTERİ'ye yazılı olarak iletilmesini izleyen günden itibaren 7 (yedi) takvim günlük inceleme süresi başlar.
8.3. Bu süre içerisinde MÜŞTERİ'nin projeyi incelemesi, varsa kapsam içi revizyon taleplerini ve tespit ettiği eksiklikleri yazılı olarak bildirmesi beklenir.
8.4. İnceleme süresi içerisinde bildirilen sözleşmeye aykırılıklar WEBIOO tarafından değerlendirilir. WEBIOO'nun sorumluluğunda bulunan ve projenin kararlaştırılan kapsamda tamamlanmasına engel olan eksiklikler giderilir.
8.5. Sözleşmeye uygun teslimin henüz gerçekleşmediği durumlarda, yalnızca önizleme bağlantısının gönderilmiş olması nihai ödeme yükümlülüğünü kendiliğinden muaccel hâle getirmez.
8.6. MÜŞTERİ'nin geçerli bir mazereti bulunması veya ilave inceleme süresi talep etmesi hâlinde WEBIOO, uygun gördüğü durumlarda ek süre tanıyabilir. Verilen ek süre ve koşulları yazılı olarak bildirilir.
8.7. MÜŞTERİ'nin inceleme süresinde geri bildirimde bulunmaması, tüm ayıpların kabul edildiği veya kanuni haklarından feragat edildiği anlamına gelmez.
8.8. Ancak sözleşmede kararlaştırılan teslim ve ödeme koşulları gerçekleşmişse, müşterinin yalnızca onay vermeyerek projeyi aylarca bekletmesi, muaccel hâle gelmiş ödeme yükümlülüklerini kendiliğinden ertelemez.
MADDE 9 – İNCELEME SÜRESİNİN AŞILMASI VE ÖDEME GECİKMELERİ
9.1. MÜŞTERİ'nin 7 günlük inceleme süresi içerisinde dönüş yapmaması hâlinde WEBIOO, projenin mevcut durumunu ve kalan ödeme yükümlülüğünü yazılı olarak hatırlatabilir.
9.2. Ödeme borcunun muaccel olduğu hâllerde WEBIOO, MÜŞTERİ'ye gecikmeyi gidermesi için uygun bir ek süre tanıyabilir ve bu süre içerisinde yerine getirilmesi gereken yükümlülükleri açıklayabilir.
9.3. MÜŞTERİ'nin haklı bir neden olmaksızın ödeme yapmaması veya zorunlu iş birliğini yerine getirmemesi hâlinde WEBIOO, ilgili mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde projeyi beklemeye alabilir, ifayı durdurabilir veya gerekli koşullar oluştuğunda sözleşmeyi feshedebilir.
9.4. WEBIOO, tamamlanmış bir projeyi belirsiz süreyle ücretsiz test ortamında tutmak veya müşterinin takvimine göre sınırsız sayıda yeniden planlama yapmakla yükümlü değildir. Bu hüküm, kararlaştırılmış barındırma ve destek yükümlülükleri ile müşterinin kanuni hakları saklı kalmak kaydıyla uygulanır.
9.5. Projenin uzun süre bekletilmesinden sonra yeni tasarım, teknoloji uyumluluğu, ek çalışma veya yeniden kurulum ihtiyacı doğarsa, kapsam dışındaki bu çalışmalar ayrıca teklif edilebilir.
9.6. Sözleşme kurulmadan önce geçerli olan kampanya ve teklif süreleri, WEBIOO tarafından önceden ilan edilen objektif koşullara tabidir.
9.7. Kabul edilmiş sabit proje bedeli, yalnızca müşterinin 7 günlük inceleme süresini aşması gerekçesiyle tek taraflı artırılamaz.
9.8. Projenin hukuken geçerli şekilde sona ermesinden sonra MÜŞTERİ'nin yeni bir hizmet veya yeniden başlatma talebinde bulunması hâlinde, WEBIOO güncel liste fiyatları üzerinden yeni teklif sunabilir. Yeni bedel, MÜŞTERİ tarafından kabul edilmedikçe ödeme yükümlülüğü doğurmaz.
9.9. Sözleşme kurulurken açıkça bildirilen ve ayrıca geçerli biçimde kararlaştırılan koşullu indirim hükümleri, emredici mevzuat, dürüstlük kuralı ve haksız şart yasağı saklı tutularak değerlendirilir.
MADDE 10 – REVİZYONLAR VE EK GELİŞTİRMELER
10.1. Tasarım revizyonlarının sayısı, kapsamı ve hangi aşamada kullanılabileceği ilgili proje teklifinde belirtilir.
10.2. Web tasarım projelerinde iki ana revizyon hakkı tanınması kararlaştırılmışsa, bu haklar kabul edilen proje kapsamında uygulanır.
10.3. Tamamen yeni bir tasarım oluşturulması, yeni sayfa veya modül eklenmesi, kapsam dışı entegrasyon yapılması ya da başlangıç şartnamesini değiştiren talepler ek iş olarak değerlendirilebilir.
10.4. Ek ücret gerektiren çalışmalar, MÜŞTERİ'nin önceden onayı alınmadan başlatılmaz.
10.5. WEBIOO'nun taahhüt ettiği özelliklerin ayıplı veya eksik olması nedeniyle yapılması gereken düzeltmeler, ücretli revizyon hakkından düşülemez.
MADDE 11 – CANLI YAYIN VE NİHAİ TESLİM
11.1. WEBIOO, sözleşmede belirtilen temel fonksiyonları yerine getiren projeyi kararlaştırılan yöntemle MÜŞTERİ'nin incelemesine sunar.
11.2. Nihai teslim ve canlı yayına alma işlemleri, uygulanabilir hukuka ve proje sözleşmesinin ödeme ve kabul koşullarına uygun şekilde gerçekleştirilir.
11.3. Aksi kararlaştırılmadıkça, nihai teslimat ödemesinin tamamlanması canlı yayına alma ve yönetici erişim bilgilerinin nihai teslimi için öngörülen koşullardan biridir.
11.4. MÜŞTERİ'nin kendi kontrolünde olan bir nedenle yayına alma işlemini geciktirmesi, usulüne uygun biçimde tamamlanmış ve sözleşme gereği muaccel olmuş ödeme borcunu kendiliğinden ertelemez.
11.5. WEBIOO'nun sözleşmeye uygun teslim yapma ve ayıpları giderme yükümlülükleri saklıdır.
MADDE 12 – CAYMA HAKKI
12.1. Tüketici sıfatındaki MÜŞTERİ, mesafeli hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren, kanuni istisnalar saklı olmak üzere, 14 gün içerisinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
12.2. Cayma hakkı, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla gönderilecek açık bildirimle kullanılabilir.
12.3. Cayma bildirimleri [email protected] adresine veya WEBIOO'nun bu Sözleşmede belirtilen posta adresine iletilebilir.
12.4. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
12.5. Özellikle tüketicinin onayıyla cayma süresi bitmeden ifasına başlanan hizmetlerde, Yönetmeliğin ilgili hükmü kapsamında cayma hakkı istisnası uygulanabilir.
12.6. Hizmetin müşteriye özel geliştirilmesi, tek başına bütün hizmetler bakımından otomatik cayma hakkı kaybı yaratmaz.
12.7. Cayma hakkının hukuka uygun kullanılması durumunda, tahsil edilen ödemeler bildirim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, mevzuata uygun olarak ve tüketiciye masraf yüklenmeden iade edilir.
12.8. Cayma hakkına ilişkin istisnalar, ayıplı hizmetten ve sözleşmeye aykırı ifadan doğan kanuni hakları ortadan kaldırmaz.
MADDE 13 – İPTAL VE FESİH
13.1. İlk 24 saatlik iptal güvencesi kapsamında yapılan başvurularda başlangıç ödemesi tamamen iade edilir.
13.2. İlk 24 saatten sonraki iptal taleplerinde öncelikle MÜŞTERİ'nin tüketici sıfatı, kanuni cayma hakkı, hizmete başlanma durumu ve uygulanabilir sözleşme hükümleri dikkate alınır.
13.3. Kanuni cayma hakkının bulunmadığı veya geçerli istisnaların gerçekleştiği durumlarda, proje devam ederken yapılan fesih talepleri ilgili sözleşmenin hukuki niteliğine göre değerlendirilir.
13.4. MÜŞTERİ'nin haklı bir neden bulunmaksızın projeyi sona erdirmesi hâlinde, WEBIOO'nun tamamladığı işlerin karşılığını, hukuken talep edilebilecek giderlerini ve varsa tazminat haklarını talep etme hakkı saklıdır.
13.5. Başlangıç ödemesi, hesaplaşmada bu bedellere mahsup edilebilir. Ancak başlangıç ödemesinin tamamının her koşulda ve otomatik olarak kaybedileceği kabul edilmez.
13.6. WEBIOO'nun sözleşmeye aykırılığı nedeniyle gerçekleşen haklı fesihlerde, MÜŞTERİ'nin iade ve diğer kanuni hakları saklıdır.
13.7. Sözleşmenin feshi, Tarafların fesih tarihine kadar doğmuş ve hukuken geçerli olan hak ve yükümlülüklerini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
MADDE 14 – BARINDIRMA, ALAN ADI VE YAZILIM ALTYAPISI
14.1. WEBIOO'nun özel yazılım altyapısıyla geliştirilen ve yönetim paneli içeren web siteleri, teknik mimari, güvenlik ve lisans koşulları gereği WEBIOO'ya ait veya WEBIOO'nun kiraladığı sunucularda barındırılabilir.
14.2. Söz konusu altyapının üçüncü taraf sunuculara kurulumu veya taşınması, ayrıca açıkça kararlaştırılmadıkça hizmet kapsamına dâhil değildir.
14.3. WEBIOO'ya ait backend kodları, yönetim paneli, veritabanı mimarisi ve diğer özel teknik bileşenler, yalnızca hizmet satın alınmış olması sebebiyle MÜŞTERİ'ye devredilmiş sayılmaz.
14.4. MÜŞTERİ adına tescil edildiği kararlaştırılan alan adının hak sahipliği MÜŞTERİ'ye aittir.
14.5. Sözleşmenin sona ermesi hâlinde, web sitesi projelerinde MÜŞTERİ'nin talebi üzerine o tarihte teknik olarak mevcut olan statik arayüz dosyaları ve MÜŞTERİ'ye ait içerikler, ilgili proje sözleşmesinde kararlaştırılan şekilde teslim edilir.
14.6. Statik arayüz teslimi, sunucu tarafında çalışan özel yazılımı, yönetim panelini veya backend kaynak kodlarını kapsamaz. Statik sürümün dinamik özellikleri çalıştırmayabileceği MÜŞTERİ tarafından dikkate alınmalıdır.
14.7. Alan adı ve barındırma hizmetlerinin ilk yıl dâhil olması, yenileme ücretleri ve kullanım süreleri, seçilen hizmet paketine göre belirlenir.
MADDE 15 – TEKNİK DESTEK VE GARANTİ
15.1. WEBIOO tarafından sunulacak teknik destek hizmetlerinin kapsamı ve süresi ilgili teklif veya hizmet paketinde belirlenir.
15.2. Bir yıl ücretsiz teknik destek taahhüt edilen web tasarım projelerinde bu destek, kararlaştırılan kapsam dâhilinde WEBIOO tarafından geliştirilen yazılımdaki hataların değerlendirilmesini ve giderilmesini içerir.
15.3. Yeni özellik eklenmesi, kapsam dışı tasarım değişiklikleri, üçüncü kişilerin müdahalesinden kaynaklanan sorunlar ve ayrıca satın alınması gereken hizmetler teknik destek kapsamı dışında olabilir.
15.4. WEBIOO'nun ayıplı hizmetten doğan kanuni sorumlulukları, sözleşmesel destek süresiyle sınırlandırılamaz.
MADDE 16 – FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI
16.1. WEBIOO'nun önceden geliştirdiği yazılım bileşenleri, özel teknik altyapıları, yönetim panelleri ve bunlara ilişkin fikrî haklar ilgili hak sahiplerine aittir.
16.2. MÜŞTERİ'ye sağlanan lisans, kullanım ve varsa mali hak devrinin kapsamı ilgili proje sözleşmesinde düzenlenir.
16.3. Kaynak kod teslimi veya yazılımın üçüncü taraflara satılması, kopyalanması ve yeniden dağıtılması yönünde haklar, yalnızca geçerli ve açık bir hukuki düzenleme bulunması hâlinde doğar.
16.4. MÜŞTERİ tarafından sağlanan marka, logo, metin, görsel ve içerikler üzerindeki hak sahipliği korunur.
16.5. Projenin WEBIOO tarafından referans olarak kullanılması, ilgili fikrî haklar, kişisel verilerin korunması ve gizlilik yükümlülüklerine uygun olarak gerçekleştirilir.
MADDE 17 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
17.1. Taraflar, proje kapsamında edindikleri gizli ticari ve teknik bilgileri hukuka aykırı biçimde üçüncü kişilerle paylaşamaz.
17.2. Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
17.3. Projeye ilişkin erişim bilgileri yalnızca hizmetin gerektirdiği amaçlarla kullanılabilir.
17.4. Sözleşmenin sona ermesi hâlinde verilerin saklanması, iadesi veya silinmesi ilgili mevzuat ve sözleşmesel yükümlülükler doğrultusunda gerçekleştirilir.
MADDE 18 – SÖZLEŞMEYE AYKIRILIK VE MÜCBİR SEBEPLER
18.1. Taraflar, Sözleşmeden doğan yükümlülüklerini dürüstlük kuralına uygun olarak yerine getirir.
18.2. Yükümlülüklerin ihlali hâlinde uygulanacak fesih, tazminat ve diğer sonuçlar ilgili mevzuata göre değerlendirilir.
18.3. Tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar, hukuki koşulları oluştuğu ölçüde mücbir sebep sayılabilir.
18.4. Mücbir sebebe dayanan Taraf, diğer Tarafı makul süre içerisinde bilgilendirir ve olumsuz etkileri azaltmak için gerekli tedbirleri alır.
18.5. Mücbir sebep iddiası, kanunen devam eden iade veya diğer yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
MADDE 19 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
19.1. İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
19.2. Tüketici işlemlerinde uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya görevli mahkemeler nezdinde başvuru yapılabilir.
19.3. Kanunen dava şartı arabuluculuk öngörülen uyuşmazlıklarda ilgili düzenlemeler uygulanır.
19.4. Ticari uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili mahkemeler ile taraflar arasında usulüne uygun şekilde kararlaştırılmış geçerli yetki anlaşmaları dikkate alınır.
19.5. İşbu Sözleşme, tüketicilerin mevzuattan kaynaklanan yetkili yargı ve başvuru mercilerine erişim hakkını sınırlandırmaz.
MADDE 20 – SON HÜKÜMLER
20.1. İşbu metin, WEBIOO'nun uzaktan hizmet satışlarında uygulanabilecek genel sözleşme koşullarını kamuya açık şekilde düzenler.
20.2. Her bir hizmet alımında somut fiyat, hizmet özellikleri, teslim tarihi, ödeme takvimi ve varsa özel koşullar ilgili teklif veya sipariş belgelerinde açıklanır.
20.3. WEBIOO'nun internet sitesinde bu Sözleşmeyi yayımlaması, ziyaretçiler bakımından tek başına bir satın alma veya ödeme yükümlülüğü doğurmaz.
20.4. İşbu Sözleşmedeki genel hükümler, somut hizmet ilişkisine hukuken geçerli biçimde dâhil edildikleri ölçüde uygulanır.
20.5. WEBIOO tarafından sonradan yapılan değişiklikler, mevcut sözleşmeleri gerekli hukuki dayanak veya Tarafların geçerli mutabakatı olmadan tek taraflı olarak değiştirmez.
20.6. Emredici kanun hükümleri her durumda öncelikle uygulanır.
WEBIOO – Burhan KORKMAZ
Dijital Hizmetler ve Yazılım Çözümleri
0850 309 43 08
